Giao Hàng Và Vận Chuyển

Giao Hàng

Khách hàng mua sắm tại Chuẩn Perfume có thể xem và nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng của Chuẩn Perfume

Trường hợp khách hàng mua hàng trực tuyến hoặc có nhu cầu nhờ vận chuyển đến tận nơi theo yêu cầu thì công ty chúng tôi có cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách hàng.

Thông thường Chuẩn Perfume sẽ vận chuyển cho khách hàng trong khoảng 24h làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng.

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên Chuẩn Perfume liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của Chuẩn Perfume tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp hàng cho Chuẩn Perfume chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

Vận Chuyển

Hàng được đóng gói cẩn thận trong thùng giấy hoặc xốp mềm, có quay lại video trong quá trình đóng gói tránh các tình huống phát sinh.

Hàng sẽ được giao tác các đối tác vận chuyển như: Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, JT Express

  • Chuẩn Perfume miễn phí cho tất cả đơn hàng trong nội thành thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh khi đã thanh trước.
  • Đối với khách tỉnh nếu có nhu cầu mua sản phẩm của Chuẩn Perfume thì Chuẩn Perfume sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, shop sẽ báo phí cụ thể trước khi chuyển hàng cho khách.
  • Thời gian giao hàng: 2-3 ngày làm việc đối với các đơn hàng ở tỉnh, cộng 1 ngày thêm với đơn hàng ở huyện.
  • Riêng với các đơn hàng trị giá trên 500.000đ đã thanh toán trước thì Chuẩn Perfume sẽ miễn phí cước chuyển hàng.